Antes de pagar elige la opción de retiro en tienda y selecciona en qué tienda quieres retirar. Te llegará un mail cuando tu pedido esté listo para retiro. Normalmente demora un máximo de 4 hrs en estar listo. Por favor espera que te llegue el correo antes de ir. Una vez que hagas tu pedido, tienes hasta 5 días de corrido para retirarlo. 

Para retirar sólo necesitas tener tu número de pedido, el cual lo encuentras en el mail de confirmación de compra que te llegará inmediatamente después de pagar.

Si eliges retiro en tienda, el día que vayas a buscar tu pedido podrás llevarte $5.000 de regalo si realizas un pedido arriba de $24.990

Envío gratis por compras superiores a $29.990

*Couriers con los que trabajamos nuestros despachos: BlueExpress, Boosmap, Cabify, Fex, Flota propia, Rapiboy, Pedidos Ya, Uber Flash.  

*Los despachos a domicilios no incluyen envíos a sucursales de Starken, correos de chile o Chilexpress 

¿Qué necesitas? El mail de confirmación que tu pedido está listo para ser retirado. Tu número de pedido y el carnet de quién realizó el pedido. 

¿Cuáles son los plazos para retirar el pedido desde el punto COPEC?
BlueExpress notifica cuando el pedido se encuentra listo para ser retirado. Desde este momento el cliente tiene 5 días de corrido para ir a retirar el producto. 
*NO se pueden extender los plazos de retiro.

¿Qué pasa si no retiro luego de los 5 días de recibido el correo de que está listo?El producto será retirado y se gestiona la devolución del dinero a cliente (sin considerar el costo de envío).